Politika vračil
Vračila
Naša politika vračila velja 30 dni. Če je minilo 30 dni od vašega nakupa, vam žal ne moremo ponuditi vračila ali zamenjave.
Če želite biti upravičeni do vračila, mora biti vaš izdelek neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.
Več vrst blaga je oproščeno vračila. Pokvarljivega blaga, kot so hrana, rože, časopisi ali revije, ni mogoče vrniti. Prav tako ne sprejemamo izdelkov, ki so intimni ali sanitarni proizvodi, nevarni materiali ali vnetljive tekočine ali plini.
Dodatni nevračljivi predmeti:
Darilne kartice
Naložljivi programski izdelki
Nekateri izdelki za zdravje in osebno nego
Za dokončanje vrnitve potrebujemo potrdilo o nakupu ali dokazilo o nakupu.
Svojega nakupa ne pošljite nazaj proizvajalcu.
Obstajajo določene situacije, ko se dodelijo le delna povračila (če je primerno) Knjiga z očitnimi znaki uporabe
CD, DVD, VHS kaseta, programska oprema, video igre, kaseta ali vinil plošča, ki je bila odprta
Vsak izdelek, ki ni v prvotnem stanju, je poškodovan ali manjkajoči deli zaradi razlogov, ki niso posledica naše napake
Vsak izdelek, ki se vrne več kot 30 dni po dostavi
Nadomestila (če je primerno)
Ko bomo prejeli in pregledali vašo vrnitev, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da vas bomo obvestili, da smo prejeli vaš vrnjeni izdelek. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila.
Če boste odobreni, bo vaše vračilo obdelano, v določeni količini dni pa bo samodejno nakazano dobropis za vašo kreditno kartico ali prvotni način plačila.
Zamudna ali manjkajoča nadomestila (če je primerno)
Če še niste prejeli vračila, najprej preverite svoj bančni račun.
Potem se obrnite na podjetje, ki izdaja kreditne kartice, lahko traja nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno.
Nato se obrnite na svojo banko. Pred objavo vračila je pogosto nekaj časa obdelave.
Če ste vse to storili in še vedno niste prejeli nadomestila, nam pišite na support@leanstr.com.
Prodajni predmeti (če je primerno)
Vračajo se lahko samo izdelki z običajnimi cenami, žal prodajnih artiklov ni mogoče povrniti.
Izmenjave (če je primerno)
Predmete zamenjamo le, če so okvarjeni ali poškodovani. Če ga želite zamenjati za isti izdelek, nam pošljite e-pošto na support@leanstr.com in pošljite svoj izdelek na:.
Darila
Če je bil izdelek označen kot darilo, ko ga kupite in vam ga neposredno pošljemo, boste prejeli darilni bon za vrednost vašega donosa. Ko prejmete vrnjeni artikel, vam bomo poslali darilni bon.
Če artikel ob nakupu ni bil označen kot darilo ali je obdarovalec naročil, da ga bodo kasneje odposlali, bomo darilcu poslali vračilo in on bo izvedel vašo vrnitev.
Dostava
Če želite vrniti izdelek, pošljite izdelek na:
Za vračilo izdelka boste sami plačali svoje stroške pošiljanja. Stroški pošiljanja niso vračljivi. Če prejmete vračilo, se stroški vračila odštejejo od vašega vračila.
Glede na to, kje živite, se lahko razlikuje čas, ko bo vaš zamenjani izdelek lahko dosegel.
Če pošiljate artikel nad 75 EUR, razmislite o uporabi sledljive storitve pošiljanja ali nakupu zavarovanja pošiljanja. Ne jamčimo, da bomo prejeli vaš vrnjeni izdelek.
Naša politika vračila velja 30 dni. Če je minilo 30 dni od vašega nakupa, vam žal ne moremo ponuditi vračila ali zamenjave.
Če želite biti upravičeni do vračila, mora biti vaš izdelek neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.
Več vrst blaga je oproščeno vračila. Pokvarljivega blaga, kot so hrana, rože, časopisi ali revije, ni mogoče vrniti. Prav tako ne sprejemamo izdelkov, ki so intimni ali sanitarni proizvodi, nevarni materiali ali vnetljive tekočine ali plini.
Dodatni nevračljivi predmeti:
Darilne kartice
Naložljivi programski izdelki
Nekateri izdelki za zdravje in osebno nego
Za dokončanje vrnitve potrebujemo potrdilo o nakupu ali dokazilo o nakupu.
Svojega nakupa ne pošljite nazaj proizvajalcu.
Obstajajo določene situacije, ko se dodelijo le delna povračila (če je primerno) Knjiga z očitnimi znaki uporabe
CD, DVD, VHS kaseta, programska oprema, video igre, kaseta ali vinil plošča, ki je bila odprta
Vsak izdelek, ki ni v prvotnem stanju, je poškodovan ali manjkajoči deli zaradi razlogov, ki niso posledica naše napake
Vsak izdelek, ki se vrne več kot 30 dni po dostavi
Nadomestila (če je primerno)
Ko bomo prejeli in pregledali vašo vrnitev, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da vas bomo obvestili, da smo prejeli vaš vrnjeni izdelek. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila.
Če boste odobreni, bo vaše vračilo obdelano, v določeni količini dni pa bo samodejno nakazano dobropis za vašo kreditno kartico ali prvotni način plačila.
Zamudna ali manjkajoča nadomestila (če je primerno)
Če še niste prejeli vračila, najprej preverite svoj bančni račun.
Potem se obrnite na podjetje, ki izdaja kreditne kartice, lahko traja nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno.
Nato se obrnite na svojo banko. Pred objavo vračila je pogosto nekaj časa obdelave.
Če ste vse to storili in še vedno niste prejeli nadomestila, nam pišite na support@leanstr.com.
Prodajni predmeti (če je primerno)
Vračajo se lahko samo izdelki z običajnimi cenami, žal prodajnih artiklov ni mogoče povrniti.
Izmenjave (če je primerno)
Predmete zamenjamo le, če so okvarjeni ali poškodovani. Če ga želite zamenjati za isti izdelek, nam pošljite e-pošto na support@leanstr.com in pošljite svoj izdelek na:.
Darila
Če je bil izdelek označen kot darilo, ko ga kupite in vam ga neposredno pošljemo, boste prejeli darilni bon za vrednost vašega donosa. Ko prejmete vrnjeni artikel, vam bomo poslali darilni bon.
Če artikel ob nakupu ni bil označen kot darilo ali je obdarovalec naročil, da ga bodo kasneje odposlali, bomo darilcu poslali vračilo in on bo izvedel vašo vrnitev.
Dostava
Če želite vrniti izdelek, pošljite izdelek na:
Za vračilo izdelka boste sami plačali svoje stroške pošiljanja. Stroški pošiljanja niso vračljivi. Če prejmete vračilo, se stroški vračila odštejejo od vašega vračila.
Glede na to, kje živite, se lahko razlikuje čas, ko bo vaš zamenjani izdelek lahko dosegel.
Če pošiljate artikel nad 75 EUR, razmislite o uporabi sledljive storitve pošiljanja ali nakupu zavarovanja pošiljanja. Ne jamčimo, da bomo prejeli vaš vrnjeni izdelek.